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Los pendientes Luz de Marfil destacan por su delicadeza y elegancia atemporal. Su diseño combina el brillo cálido del baño de oro con la suavidad luminosa del nácar, creando una pieza sofisticada y femenina.
La estrella central aporta un toque simbólico, evocando guía, luz y protección, convirtiéndolos en el complemento perfecto tanto para el día a día como para ocasiones especiales.
Inspirados en la calma del mar y la belleza natural, estos pendientes son ideales para mujeres que buscan piezas únicas con un aire mágico y elegante.
Pendientes de Plata 925 Oro "Luz de Marfil"
- Material: Plata 925
- Baño: Oro
- Piedra / complemento: Nácar
- Color: Blanco
- Acabado: Brillo
- Altura: 25 mm
- Ancho: 12 mm
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Estado del Producto: Para ser elegible, el producto debe estar en condiciones originales, sin uso, sin daños y conservar su empaque, accesorios, certificados y etiquetas originales.
2. Excepciones
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Artículos Personalizados: No podrán devolverse ni reembolsarse los productos personalizados, hechos a medida o aquellos indicados como "finales de venta" o en promoción.
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Daños por Uso: No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso inadecuado, desgaste o daños ocasionados por el cliente, salvo que se trate de un defecto de fabricación comprobable.
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Nuestra prioridad es garantizar que cada pedido llegue en óptimas condiciones y en el plazo acordado. A continuación, se detallan los términos y condiciones para el envío de nuestros productos:
1. Procesamiento del Pedido
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Confirmación y Preparación: Todos los pedidos se procesan en un plazo máximo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación de la compra.
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Verificación de Datos: Por favor, asegúrate de que la dirección de envío y los datos de contacto proporcionados son correctos para evitar demoras.
2. Métodos de Envío
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Empaquetado Seguro: Cada producto es embalado cuidadosamente para protegerlo durante el transporte, garantizando que llegue en perfectas condiciones.
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Transportistas: Trabajamos con servicios de mensajería reconocidos y confiables para asegurar la mejor experiencia de entrega.
3. Costos y Tarifas de Envío
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Cálculo de Tarifas: El costo de envío varía según la ubicación y el valor del pedido. Los gastos de envío se mostrarán detalladamente durante el proceso de compra.
4. Plazos de Entrega
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Envíos Locales: Los productos se entregarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles dentro de la misma región.
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Envíos Nacionales-peninsular: Para el resto del país, el tiempo estimado es de 5 a 7 días hábiles.
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Envíos Nacionales-islas: Para fuera de la península, el tiempo estimado es de 7 a 21 días hábiles.
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Demoras Eventuales: Los tiempos indicados son estimativos y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas o retrasos en la aduana.
5. Seguimiento del Pedido
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Número de Seguimiento: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá verificar el estado y la ubicación del envío a través del sitio web del transportista.
6. Problemas en la Entrega
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Incidentes durante el Envío: Si su pedido presenta inconvenientes como retrasos, daños o pérdida durante el transporte, le solicitamos ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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Reclamaciones: Ante cualquier irregularidad, inicie el proceso de reclamación lo antes posible para que podamos gestionar la solución de manera oportuna.
7. Cambios y Cancelaciones
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Modificaciones: Si requiere modificar los detalles del envío o cancelar el pedido, contáctenos lo antes posible. Podremos gestionar cambios en la dirección o cancelar el pedido siempre que no se haya iniciado el proceso de despacho.
Esta política está diseñada para ofrecer transparencia en nuestros procesos de envío y asegurar la satisfacción de nuestros clientes en cada entrega. Para cualquier consulta adicional, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición a través de [ventas@tuttiessences.com].
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